Na tarde de quinta-feira (25.09) os setores e equipe diretiva do Colégio Madre Bárbara foram convidados para um momento de aprendizado, troca e aprimoramento profissional no Workshop sobre Comunicação Assertiva, conduzido por Tatiana Netto Córdova, uma das responsáveis pelo setor de gestão de pessoas da Rede ICM.
Tatiana conversou com os profissionais a importância de um ambiente organizacional cada vez mais dinâmico, para que saibam se comunicar de forma clara, empática e objetiva, sendo essencial para fortalecer relacionamentos, promover o trabalho em equipe e alcançar resultados com mais eficiência.
No encontro, foram abordados temas como: os princípios da comunicação assertiva, comunicação não-violenta e escuta ativa, gestão de conflitos e alinhamento de expectativas, prática da empatia, formas de expressar sentimentos e necessidades e práticas e dinâmicas para o dia-a-dia institucional.
