Nos dias 24 e 25 de fevereiro, a Rede ICM de Educação e Assistência Social deu mais um passo importante na consolidação de seu Plano Estratégico. O Grupo de Trabalho de Processos (GT Processos) se reuniu no Instituto Coração de Maria, em Porto Alegre (RS), para uma imersão focada no desdobramento do planejamento da instituição.
O grupo — composto por representantes da Sociedade de Educação e Caridade (SEC) e dos colégios Dom Feliciano, Madre Bárbara, Madre Imilda, Imaculada Conceição e Stella Maris — dedicou-se ao mapeamento de processos e à definição de indicadores de desempenho. A dinâmica foi conduzida pelo consultor Gustavo Martins.
Uma vez finalizados, esses processos serão compartilhados com as unidades de ensino. Cada escola irá realizar a gestão estratégica de forma personalizada, adaptando as diretrizes à sua realidade local para garantir a excelência operacional. O objetivo é consolidar e organizar as atividades de cada setor, detalhando como devem ser executadas, por meio de orientações claras que contribuam para a eficiência operacional e a padronização da qualidade dos serviços.
Para a Irmã Elenar Luisa Berghahn, Coordenadora do Setor Educação da Rede ICM, a gestão de processos e o uso de dados como insumo estratégico é fundamental para a tomada de decisões nas unidades. “Em 2025 completamos 10 anos do lançamento do Plano Estratégico da Rede, que tem seu horizonte até 2027, e essa etapa é fundamental para concretizar a nossa missão e a nossa visão de sermos escolas de excelência, que cuidem e priorizem o humano e o humanizador”, conclui.
